O Fideliza conhece o estilo, as preferências e as datas importantes de cada cliente. Gera oportunidades de cross-sell, campanhas por perfil e garante que sua loja seja lembrada em cada ocasião especial.
Sua base de clientes já existe. Elas já compraram. Mas sem ação proativa, as datas passam, o cross-sell não acontece e a concorrência online leva.
A cliente que sempre compra presente para a mãe não recebeu nenhuma sugestão. Comprou na concorrente ou no marketplace. Cada data perdida é faturamento que não volta.
A peça perfeita para combinar existe no estoque, mas ninguém ofereceu. Cross-sell depende da vendedora lembrar — e com centenas de clientes, ela não lembra.
Sua cliente vê semi joias no Instagram e na Shopee todos os dias. Sem relacionamento ativo, ela esquece da sua loja e compra onde é mais fácil.
O Fideliza se conecta ao seu sistema e começa a gerar oportunidades automaticamente. Sem cadastro manual, sem esforço.
Conecta direto no seu ERP/PDV. Dados de vendas, perfil e histórico fluem automaticamente.
Cada cliente ganha tags: PREFERE DOURADO, GOSTA DE BRINCO, PELE SENSÍVEL, COMPRA PRESENTE. Campanhas ficam cirúrgicas.
Cross-sell após compra, coleção nova para o perfil, datas comemorativas, cliente esfriando — tudo automático.
Atendimento personalizado gera encantamento. Cliente satisfeita volta e traz amigas.
O motor por trás de tudo. Baseada em dias sem compra e datas comemorativas, dispara ações automáticas nos momentos certos — cross-sell, lançamentos, Dia das Mães, Namorados, Natal — sem depender da memória de ninguém.
Ver na prática →Comprou colar dourado? Sugestão do brinco e pulseira que combinam, tudo do estilo da cliente.
Coleção nova de peças minimalistas. Quem tem a tag recebe primeiro, com mensagem personalizada.
Cliente esfriando. Vendedora recebe tarefa com perfil completo via Fideliza 360 + cashback disponível.
Dia das Mães, Namorados, Natal, aniversário. A IA sugere peças do perfil da cliente para cada ocasião.
15 ferramentas integradas numa única plataforma. Cada uma transforma relacionamento em faturamento recorrente.
PREFERE DOURADO, GOSTA DE BRINCO, PELE SENSÍVEL, COMPRA PRESENTE, VIP. Campanhas e cross-sell cirúrgicos para cada perfil.
Classifica cada cliente por Recência, Frequência e Valor. Saiba quem é VIP, quem está esfriando e quem precisa de reativação.
Estilo, peças favoritas, últimas compras, tags e oportunidades de cross-sell. Em 30 segundos, atendimento certeiro.
Cada compra gera saldo. O sistema alerta a cliente: "Você tem R$ 35 de cashback!" — mais um motivo para voltar.
Converse com seus dados. A IA encontra padrões: "clientes que compraram brinco e nunca levaram colar" — e gera campanhas de cross-sell.
Mensagem sai do celular da vendedora, pessoal e direta. Sem custo de API. A cliente sente exclusividade real.
Mensagem personalizada com sugestão de presente ou desconto especial. Aniversário da cliente nunca mais passa em branco.
"Oi Camila, chegou o brinco dourado que combina com seu colar!" — variáveis como nome, estilo e última compra tornam cada mensagem única.
Vendedora gerencia tarefas, carteira, histórico e tags pelo celular. Atendimento na palma da mão.
Metas mensais individuais com acompanhamento em tempo real. Engajamento e resultado para o time.
Cada vendedora vê apenas suas clientes. Atendimento próximo, personalizado e com responsabilidade.
Vendas por categoria, ticket médio, sazonalidade, desempenho de vendedoras e campanhas em painéis visuais.
Conceitos que só existem no Fideliza e mudam a forma como sua loja de semi joias opera.
Baseada em dias sem compra + datas comemorativas. Cross-sell, lançamentos e reativação no momento exato.
PREFERE DOURADO, GOSTA DE BRINCO, PELE SENSÍVEL. Cada tag é um filtro para campanhas que vendem peças complementares.
Sem custo de API. A mensagem sai do número da vendedora, pessoal e direta. A cliente sente exclusividade.
O Chat IA analisa dados, identifica padrões de compra por sazonalidade e sugere campanhas automáticas.
Cada compra gera saldo com alertas automáticos. Motivo concreto e tangível para a cliente voltar.
Ensinamos a importância dos dados e como extrair o máximo do Fideliza. Você nunca fica sozinho.
Agende uma demonstração gratuita e veja como o Fideliza pode aumentar o cross-sell e a recompra da sua loja de semi joias.
Sem compromisso · Sem cartão de crédito · Integração em minutos