Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

A Sagesse leva a sério a privacidade de quem entra em contato com a gente. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos seus dados

Sagesse Serviços Informática Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 22.546.024/0001-83, com sede em Avenida Uirapuru, nº 840, Andar 1, Cidade Jardim, Uberlândia/MG, CEP 38412-166, é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política.

Contato para assuntos de privacidade (Encarregado/DPO): privacidade@sagessetec.com.br

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece diretamente, ao preencher um formulário no nosso site, em uma landing page, em um anúncio no Facebook ou Instagram, ou ao falar com a gente por e-mail ou WhatsApp:

• nome completo;
• e-mail corporativo;
• telefone ou WhatsApp;
• nome da empresa e cargo;
• informações sobre a operação da sua empresa que você optar por compartilhar (por exemplo, qual sistema de gestão utiliza, porte da operação e quanto tempo leva o seu processo de fechamento).

Dados coletados automaticamente, quando você navega no nosso site:

• endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita;
• identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biometria). Pedimos que você não envie esse tipo de informação.

3. Como usamos os seus dados

Finalidade	Base legal (LGPD)
Entrar em contato para responder à sua solicitação, apresentar nossas soluções e elaborar proposta	Diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 7º, V)
Executar e administrar contratos firmados com a sua empresa	Execução de contrato (art. 7º, V)
Enviar comunicações sobre nossos produtos, conteúdos e novidades	Consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX)
Medir e melhorar o desempenho das nossas campanhas e do nosso site	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias	Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas plataformas	Legítimo interesse (art. 7º, IX)

Você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse e pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento feito antes da retirada.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário e apenas com:

• provedores de tecnologia que sustentam a nossa operação, como hospedagem, e-mail, plataformas de formulário, CRM e ferramentas de comunicação;
• plataformas de publicidade e análise, como Meta (Facebook e Instagram) e Google, quando você interage com nossos anúncios ou navega no nosso site;
• parceiros de tecnologia cujas soluções implantamos para o cliente, quando o compartilhamento for necessário para a prestação do serviço contratado;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Todos os operadores contratados são obrigados a tratar os dados apenas conforme as nossas instruções e a manter medidas de segurança compatíveis.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fazer o site funcionar, entender como ele é usado e medir a eficácia dos nossos anúncios. Entre eles:

• cookies necessários, sem os quais o site não funciona corretamente;
• cookies de análise, como o Google Analytics via Google Tag Manager, que nos mostram de forma agregada como as páginas são utilizadas;
• cookies de publicidade, como o pixel do Meta, que nos permitem medir os resultados dos anúncios e exibir conteúdo mais relevante para você.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Se fizer isso, algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado. Também é possível ajustar as preferências de anúncios em Meta e Google.

6. Dados coletados por formulários de anúncio

Quando você preenche um formulário dentro do Facebook ou do Instagram (formulário instantâneo), os dados que você informa são coletados pela Meta e transmitidos a nós para que possamos entrar em contato. O tratamento feito pela Meta segue a política de privacidade da própria plataforma. A partir do momento em que recebemos esses dados, aplicamos esta política.

7. Por quanto tempo guardamos

• contatos comerciais que não avançaram: até 24 meses após o último contato;
• clientes: durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis depois do encerramento, em especial os prazos fiscais e prescricionais;
• dados de navegação: conforme o prazo de cada cookie, normalmente até 24 meses.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito e registro de atividades. Nenhum sistema é completamente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a legislação.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento fundamentado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@sagessetec.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Responderemos nos prazos previstos em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Transferência internacional

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia estão sediados fora do Brasil ou processam dados em servidores no exterior. Nesses casos, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são dirigidos a empresas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos uma coleta desse tipo, eliminaremos os dados.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelos nossos canais. A data da última atualização está no topo.

13. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
privacidade@sagessetec.com.br · WhatsApp +55 34 3199-2905 · Avenida Uirapuru, nº 840, Andar 1, Cidade Jardim, Uberlândia/MG, CEP 38412-166